よくあるご質問

|沖縄の人気スポットで家族写真【LOVEフォト沖縄】

恋人や家族写真を沖縄の人気撮影スポットで【LOVEフォト沖縄】

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Faqよくあるご質問

「ラブフォト沖縄」をご利用いただく際にお寄せいただく質問をまとめております。お申込みの際のご参考にしてください。

お申込みについて

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お申し込みはどのような方法で できますか?

各プランページ内のお申し込みボタンより、オンラインにてお申し込みを受け付けております。
オンラインでの受付は、撮影ご希望日の7日前迄承ります。
上記期間を過ぎた場合、お電話でのみご予約を承ります。
※期間を過ぎてお電話でご予約いただいた場合、ご希望の日時で受付できないこともございますのでご了承ください。

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申し込みのキャンセルはどうすればよいですか?

こちらのページより、キャンセルを承っております。
ご予約時にご登録いただいたメールアドレスと予約メールに記載されたご予約番号を記載の上、キャンセル処理を行ってください。
なお、撮影日の60日前を過ぎますと、オンラインからは受付できませんので、お電話にてご連絡ください。


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料金の支払い方法はどのようなものがありますか?

銀行振り込みがご利用いただけます。

銀行振り込み
お振込み先:
三菱東京UFJ銀行 横浜駅前支店(普通)0687671
株式会社エクシオジャパン ロイヤルカイラ(カブシキガイシャ エクシオジャパン ロイヤルカイラ)

※お申し込みいただいた日より、3日以内に必ず支払いを完了させてください。 ※お支払いの確認が取れ次第、弊社よりお申し込み完了のご連絡及び当日のご案内メールを送付させて頂き、お申し込み完了となります。

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料金は税込みですか?

「ラブフォト沖縄」の 料金は全て「税別価格」でのご案内です。

撮影について

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写真撮影のスポットはどこですか?

chillmaResort内での撮影スポットでの撮影となります。

  • インフィニティ・プール
  • コーラルビーチ
  • ツリーハウス
  • 海辺のブランコ

この中よりお好きなエリアをお選びいただけます。
沖縄らしい雰囲気の中での撮影となりますので、沖縄の家族旅行やグループ、カップルでの撮影に最適です

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写真内に他人が写り込まないように撮影してもらえますか?

「ラブフォト沖縄」はchillmaResort内での撮影となりますので、一般の方が映り込む心配はございません。

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撮影の際に雨が降ったらどうなりますか?

沖縄は、通年を通し温暖な気候の地域ですが、5月~9月は梅雨や台風のため雨が降る事もあります。
一時的な小雨の場合は決行となりますが、雨天の場合はchillmaResort内のヴィラのお部屋及びハイビスカスフロアでの撮影となります。
判断は現地コーディネーターの状況報告、カメラマンのアドバイスにより行われます。天候による撮影場所の変更に伴う返金はありませんので予め御了承ください。

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撮影データ(DVD-R)の受け取りはいつになりますか?

撮影されたデータは撮影日から約30日でお届けします。
※交通事情・天候等でやむを得ず遅れが生じる場合がございます。
※早めのお届けを希望の方はオプションの早期仕上げをご利用ください。

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子供も一緒に撮影は可能でしょうか?

はい。沖縄の家族旅行の際にぜひご利用ください。

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衣装の持ち込みはできますか?

chillmaには衣装のご用意はございませんので、ご自身でお好きなお衣装をお持ち込みください。
なお、chillmaにご宿泊でないお客様はお着替え場所のご案内が致しかねますので、予めお衣装をお召しになった状態でお越し下さいませ。

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chillmaResortへの送迎はありますか?

大変申し訳ございませんが、送迎は行っておりません。お車かバスにてお越しください。

●お車でお越しの場合
那覇空港より沖縄自動車道を利用。終点の許田(きょだ)インターチェンジで降りて国道58号線を名護市街へ向かう。その後は、国道58号線、県道84号線、県道72号線を順に進み、トータルの所要時間はおよそ1時間半です。今帰仁村(なきじんそん)にある「今帰仁役場」や「今帰仁の駅そーれ」からはおよそ6~7分の道のりです。
快適にお越し頂くために ①
名護市街が混雑する時間帯には、許田(きょだ)インターチェンジから国道58号線を進み、その途中で世富慶(よふけ)交差点を右折、新設された自動車専用道「名護東道路」で終点の伊差川(いさがわ、旧地図のカーナビには表示されません)へ。続いて、国道58号線、県道71号線、国道505線を順に進むルートの方がスムースにご到着いただけます。
快適にお越し頂くために ②
一部のカーナビでは電話番号や住所を入力されると実際の場所とは異なる地点に案内されてしまいます。カーナビにはマップコード:485 630 828をご入力いただき、最新の道路地図や道路の案内看板をご参考にお越しください。
●バスでお越しの場合
那覇空港からやんばる急行バスにご乗車いただくと、乗り換えなしで当宿最寄りバス停「ベルパライソ」までお越しいただけます。所要時間は約2時間45分です。
なお、バスの本数が少ないので、事前に時刻表のご確認をお願いいたします。 ⇒やんばる急行バス:http://yanbaru-expressbus.com/
※chillmaの徒歩圏内にはコンビニや飲食店がございません。バスでお越しのお客様は予めご注意くださいませ。
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ヴィラには宿泊できますか?

お部屋に空きがあれば、ご予約は可能ですが必ず事前にお問合せください。当日のご予約はできかねます。
またご宿泊いただくヴィラの各室の収容人数は最大で大人2名様と小学生までの添い寝のお子様1名様までとなります。
ゲストの方などの宿泊については、プラン内には含まれておりません。空き状況によってヴィラの別棟をご予約いただくことも可能ですので、お気軽にお問合せください。

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ヴィラに子供が宿泊するのは可能でしょうか?

ご宿泊いただくヴィラの各室の収容人数は、最大で大人2名様と小学生までの添い寝のお子様1名様までとなります。また、エキストラベッドやベビーコット(小さなお子様用の柵付小型ベッド)、ハイチェア(お子様用の椅子)のご用意はございませんのでご了承ください。

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